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Tips, cambios y envíos

-TIPS-

  • Nuestros productos están tejidos en telares, con lana y algodón recuperado. Esto significa que como todo textil, se requieren ciertos cuidados.
  • En el caso de las alfombras, si se utilizara aspiradora, (recomendado para su mantenimiento semanal), se debe tener la precaución de no utilizar un suplemento que tenga cepillo.
  • No utilizar escoba.
  • Para su higiene, enviar a tintorería, limpieza a seco.
  • Las alfombras de menor tamaño, al igual que las mantas, se pueden lavar en el lavarropas, SOLO con agua fría y lavado delicado, utilizando un jabón neutro. NO utilizar jabones/detergentes degradantes.
  • NO utilizar lavandina por ningún motivo.
  • Para las alfombras, siempre recomendamos el uso de bajo alfombra antideslizante para toda superficie de pisos y así evitar el desplazamiento y prolongar su vida útil. 

-ENVÍOS-

Las Zainas realiza la entrega de los pedidos de las siguientes maneras:

  • Punto de entrega ubicado en nuestro showroom de Bella Vista, cita a coordinar.
  • Envío personalizado a través de nuestra moto de confianza, demora de aproximadamente 1 a 2 días. Valor a consultar.
  • Envío a través de Via Cargo si es de preferencia. A coodinar con nosotros.
  • Envío a través de Correo Argentino (a domicilio o sucursal, clásico o express), método ligado a nuestro sitio web. Una vez que se realiza la compra por el sitio web junto con el servicio de correo argentino, el código de seguimiento va a ser recibido vía mail, y el control del estado del envío lo realiza el cliente desde la web de Correo Argentino, en el siguiente link, ingresando dicho código. https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce

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-CAMBIOS Y DEVOLUCIONES-

Las Zainas trabaja sin stock, tejiendo todos los productos por encargo. 

Por este motivo, los cambios y/o devoluciones solo son aceptados si el motivo de la insatisfacción es atribuible a Las Zainas.